Hotline DongA Bank – Tổng đài chăm sóc khách hàng Đông Á Bank

Khách hàng không cần đến tận nơi mà vẫn nhận được hỗ trợ thông qua Hotline DongA Bank. Những chức năng hotline Đông Á là gì? Số tổng đài chăm sóc toàn quốc và cách liên hệ sẽ được Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính đề cập dưới đây.

Chức năng của Hotline DongA Bank

Hotline Đông Á Bank hoạt động liên tục 24/24, kể cả các ngày lễ Tết. Hệ thống tổng đài Hotline Đông Á Bank luôn phục vụ tận tâm với các chức năng sau.

• Sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Đông Á Bank. 
• Tiếp nhận và xử lý các dịch vụ về thẻ như: yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp, làm mất thẻ, nuốt thẻ,…. Những trường hợp này, ngân hàng Đông Á sẽ xử lý khẩn cấp trước khi yêu cầu khách hàng đến ngân hàng để hoàn tất các thủ tục. 
• Giới thiệu những chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tất cả thông tin sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Đông Á. 
• Hỗ trợ và hướng dẫn các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước: chuyển tiền bằng sms, chuyển tiền bằng internet banking, trụ ATM,…
• Khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ Đông Á Bank. 

Tổng đài chăm sóc DongA Bank toàn quốc

Khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc Đông Á Bank toàn quốc với các số sau:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc: 1900545464.
• Số điện thoại hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc: (028) 3995 9001 – (028) 3995 9031.
• Tổng đài tra cứu giao dịch tài khoản: 8149.

Những cú pháp tra cứu thông tin tài khoản bằng cách soạn tin nhắn và gửi đến tổng đài:

• Tra cứu số dư tài khoản đăng ký sms banking: soạn cú pháp DAB SD [MM] gửi đến 8149 hoặc 1900545464. Trong đó, MM là mật mã tài khoản. 
• Để tra cứu số dư của tài khoản khác: Soạn tin nhắn cú pháp DAB SD [MM][Số tài khoản][MM]

Những phương pháp liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khác:

• Soạn email gửi về địa chỉ: 1900545464@dongabank.com.vn. Ngân hàng sẽ phản hồi khách hàng trong vòng 16h làm việc. 
• Liên hệ thông fanpage: https://www.facebook.com/dongabank/. Khách hàng vui lòng chat trực tiếp hoặc để lại bình luận trên fanpage.
• Khách hàng liên hệ thông qua danh sách hotline các chi nhánh Đông Á Bank. 

Danh sách hotline/ số điện thoại tại các chi nhánh DongA Bank

Hotline Đông Á Bank chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh

STT	Tên chi nhánh ngân hàng Đông Á	Số điện thoại
1	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Phú Nhuận	028.3997 3638.
2	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Tân Bình	(028)38.102.161.
3	Chi nhánh Đông Á Thành phố Hồ Chí Minh	(028) 3995 1483.
4	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Gò Vấp	(028) 3588 1001.
5	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 9	(028)3736 0920.
6	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 7	(84-028) 5433 6199.
7	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 3	(028) 3866 4168.
8	Chi nhánh Đông Á Quận 10	(028) 3864 0254.
9	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 1	(028) 39142 583.
10	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đinh Tiên Hoàng	028.54.046.333
11	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Củ Chi	(028) 5439 0696.

Hotline Đông Á Bank khu vực miền Nam 

STT	Tên chi nhánh ngân hàng Đông Á	Số điện thoại
1

… Xem thêm
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-donga-bank/