Hotline Oceanbank – Tổng đài chăm sóc khách hàng Oceanbank

Hotline Oceanbank có đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng trợ giúp khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Chức năng hotline Oceanbank và số tổng đài liên hệ toàn quốc là gì? Dưới đây, Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính sẽ cung cấp câu trả lời đầy đủ nhất. 

Chức năng của Hotline Oceanbank

Hotline Oceanbank phục vụ giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin. Đội ngũ nhân viên tư vấn Oceanbank được đào tạo bài bản, sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/4. Khách hàng liên hệ hotline Oceanbank được nhân viên tư vấn trả lời trực tiếp hoặc tùy chọn tra cứu thông tin tự động. Chức năng của Hotline Oceanbank gồm có:

• Tổng đài ngân hàng Oceanbank hỗ trợ khách hàng xử lý những tình huống khẩn cấp như: khóa thẻ, nuốt thẻ, tạm khóa thẻ, mở lại thẻ, làm mất mật khẩu, để lộ mã OTP, yêu cầu kiểm tra giao dịch nghi vấn,… Đối với những tình huống này, khách hàng cần liên hệ ngay tổng đài OceanBank để được nhân viên Oceanbank hỗ trợ kịp thời.
• Khách hàng được tìm hiểu những chương trình khuyến mãi, thông tin các gói cho vay, gửi tiết kiệm, bảo lãnh tài chính, bảo hiểm,… do ngân hàng Oceanbank cung cấp. Thông qua tổng đài Oceanbank khách hàng sẽ được tư vấn kỹ càng, lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
• Bên cạnh đó, tổng đài Oceanbank sẽ hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ ngân hàng điện tử. 
• Hướng dẫn các quy trình, thủ tục để khách hàng mở tài khoản, kích hoạt thẻ, gửi tiết kiệm, mở thẻ tín dụng, cho vay của ngân hàng Oceanbank.  
• Trung tâm dịch vụ khách hàng Oceanbank là nơi tiếp nhận những ý kiến đóng góp, khiếu nại từ khách hàng khi sử dụng các sản phẩm của ngân hàng. Qua đó, ngân hàng Ocean sẽ giải quyết sớm nhất các yêu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ. 
• Tra cứu nhanh các địa điểm đặt trụ ATM, chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Oceanbank. 
• Kênh tổng đài tự động Oceanbank có thể giúp khách hàng tra cứu thông tin nhanh chóng. Những thông tin khách hàng Oceanbank có thể tra cứu gồm: số dư của tài khoản hoặc thẻ, hạn mức thẻ tín dụng, khoản vay, thời hạn thanh toán khoản vay, tỷ giá ngoại tệ, lãi suất. 

Tổng đài chăm sóc Oceanbank toàn quốc

Tổng đài chăm sóc khách hàng Oceanbank hoạt động 24/7, các ngày lễ, Tết luôn có nhân viên túc trực. Tổng đài Oceanbank chỉ có 1 số duy nhất và áp dụng trên phạm vi toàn quốc. Khách hàng có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc có thể liên hệ tổng đài chăm sóc Oceanbank toàn quốc:

• Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Oceanbank toàn quốc: 1800 58 88 15.
• Số điện thoại trụ sở ngân hàng Oceanbank: 024. 3772 6789.

Sau khi gọi điện đến tổng đài, khách hàng làm theo hướng dẫn để được kết nối với nhân viên tư vấn hoặc tra cứu thông tin tài khoản tự động. Ngoài ra, khách hàng còn được lựa chọn ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Việt. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng Oceanbank với những cách sau đây:

• Khách hàng soạn email gồm nội dung yêu cầu, họ và tên, số CMND hoặc CCCD, ngày cấp

… Xem thêm
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-oceanbank/