Hotline DongA Bank – Tổng đài chăm sóc khách hàng DongA Bank

Đánh giá post

Khách hàng không cần đến tận nơi mà vẫn nhận được hỗ trợ thông qua Hotline DongA Bank. Những chức năng hotline Đông Á là gì? Số tổng đài chăm sóc toàn quốc và cách liên hệ sẽ được Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính đề cập dưới đây.

Chức năng của Hotline DongA Bank

Hotline Đông Á Bank hoạt động liên tục 24/24, kể cả các ngày lễ Tết. Hệ thống tổng đài Hotline Đông Á Bank luôn phục vụ tận tâm với các chức năng sau.

• Sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Đông Á Bank. 
• Tiếp nhận và xử lý các dịch vụ về thẻ như: yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp, làm mất thẻ, nuốt thẻ,…. Những trường hợp này, ngân hàng Đông Á sẽ xử lý khẩn cấp trước khi yêu cầu khách hàng đến ngân hàng để hoàn tất các thủ tục. 
• Giới thiệu những chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tất cả thông tin sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Đông Á. 
• Hỗ trợ và hướng dẫn các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước: chuyển tiền bằng sms, chuyển tiền bằng internet banking, trụ ATM,…
• Khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ Đông Á Bank. 

Tổng đài chăm sóc DongA Bank toàn quốc

Khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc Đông Á Bank toàn quốc với các số sau:

• Tổng đài chăm sóc khách hàng toàn quốc: 1900545464.
• Số điện thoại hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc: (028) 3995 9001 – (028) 3995 9031.
• Tổng đài tra cứu giao dịch tài khoản: 8149.

Những cú pháp tra cứu thông tin tài khoản bằng cách soạn tin nhắn và gửi đến tổng đài:

• Tra cứu số dư tài khoản đăng ký sms banking: soạn cú pháp DAB SD [MM] gửi đến 8149 hoặc 1900545464. Trong đó, MM là mật mã tài khoản. 
• Để tra cứu số dư của tài khoản khác: Soạn tin nhắn cú pháp DAB SD [MM][Số tài khoản][MM]

Những phương pháp liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khác:

• Soạn email gửi về địa chỉ: 1900545464@dongabank.com.vn. Ngân hàng sẽ phản hồi khách hàng trong vòng 16h làm việc. 
• Liên hệ thông fanpage: https://www.facebook.com/dongabank/. Khách hàng vui lòng chat trực tiếp hoặc để lại bình luận trên fanpage.
• Khách hàng liên hệ thông qua danh sách hotline các chi nhánh Đông Á Bank. 

Danh sách hotline/ số điện thoại tại các chi nhánh DongA Bank

Hotline Đông Á Bank chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh

STT	Tên chi nhánh ngân hàng Đông Á	Số điện thoại
1	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Phú Nhuận	028.3997 3638.
2	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Tân Bình	(028)38.102.161.
3	Chi nhánh Đông Á Thành phố Hồ Chí Minh	(028) 3995 1483.
4	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Gò Vấp	(028) 3588 1001.
5	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 9	(028)3736 0920.
6	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 7	(84-028) 5433 6199.
7	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 3	(028) 3866 4168.
8	Chi nhánh Đông Á Quận 10	(028) 3864 0254.
9	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Quận 1	(028) 39142 583.
10	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đinh Tiên Hoàng	028.54.046.333
11	Ngân hàng Đông Á chi nhánh Củ Chi	(028) 5439 0696.

Hotline Đông Á Bank khu vực miền Nam 

STT

Tên chi nhánh ngân hàng Đông Á

Số

… Xem thêm
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-donga-bank/