Hotline HDBank – Tổng đài chăm sóc khách hàng HDBank

Đánh giá post

Hotline HDBank là trung tâm liên lạc, hỗ trợ xử lý các vấn đề đối với khách hàng. Vậy, hotline HDBank có những chức năng gì? Số tổng đài chăm sóc khách hàng HDbank sẽ được Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính đề cập qua bài viết dưới đây.

Chức năng của Hotline HDBank

Những chức năng hotline HDBank bao gồm:

  • Thông báo và xử lý các trường hợp mất thẻ, nuốt thẻ, các trường hợp cần xác thực tài khoản do ngân hàng yêu cầu. 
  • Tra cứu những thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi, ưu đãi của ngân hàng HDBank. 
  • Yêu cầu ngân hàng cấp lại mật mã đăng nhập mới. Xử lý các yêu cầu khác về tài khoản như đóng tài khoản, tạm khóa tài khoản, kích hoạt tài khoản.
  • Tổng đài hotline HDBank sẽ tự động gọi điện nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản vay đến hạn, thanh toán thẻ tín dụng 
  • Khách hàng có thể sử dụng kênh hotline để phản ánh trường hợp trừ tiền sai trong tài khoản, chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng HDBank sẽ hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. 
  • Khảo sát khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên.

Ngoài những chức năng trên, khách hàng có thể tra cứu các thông tin sau thông qua số hotline:

  • Tra cứu thông tin về lãi suất các gói vay của HDBank.
  • Tra cứu thông tin tỷ giá ngoại tệ như: USD, AUD, EUR, JPY,…
  • Tìm hiểu lãi suất gửi tiết kiệm của ngân hàng HDBank. 
  • Tìm hiểu thông tin tài khoản thẻ tín dụng.
  • Kiểm tra dư nợ các khoản vay tại ngân hàng HDBank. 

Tổng đài chăm sóc HDBank toàn quốc

Số tổng đài HDBank toàn quốc

Hiện nay, ngân hàng HDBank cung cấp 2 số tổng đài chăm sóc khách hàng bao gồm:

  • Số hotline HDBank toàn quốc dành cho khách hàng bình thường: 1900 60 60.
  • Số hotline HDBank dành riêng cho khách hàng VIP:  1800 68 68.
  • Số điện thoại liên hệ dành cho khách hàng ở nước ngoài: (+84) 028 3936 5555.

Các số hotline HDBank trên được áp dụng trên phạm vi toàn quốc, hoạt động 24/7. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp tư vấn và trả lời cho khách hàng. Hệ thống hotline của HDBank hoàn toàn không phải là hệ thống trả lời tự động.

Các phương thức liên hệ khác

Những phương thức liên hệ HDBank khác như sau:

  • Gửi email đến địa chỉ sau: info@hdbank.com.vn.
  • Truy cập vào website HDBank: https://www.hdbank.com.vn/. Sau đó, khách hàng có thể chọn mục liên hệ và điền đầy đủ thông tin. Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng thông qua hình thức hỗ trợ trực tuyến ngay trên website. 
  • Khách hàng chat với nhân viên trực fanpage HDBank tại địa chỉ: https://www.facebook.com/HDBank1990/ 
  • Khách hàng liên hệ thông qua chi nhánh hoặc phòng giao dịch HDBank gần nhất.
  • Thời gian phục vụ trong hành chính 8h đến 11h30, buổi chiều từ 13h đến 17h từ thứ 2 đến thứ 6. Thời gian làm việc ngày thứ bảy của HDBank từ 8h đến 11h30.

Danh sách hotline/ số điện thoại tại các chi nhánh HDBank trên cả nước

Số điện thoại Techcombank chi nhánh Hồ Chí Minh

STT Tên chi nhánh HDBank Số điện thoại – Fax
1 Hội Sở HDBank Hồ Chí Minh (028)62915916 – Fax: (028) 6291 5900.
2 HDBank chi nhánh Sài Gòn (028) 38
… Xem thêm
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-hdbank/

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Hotline SCB – Tổng đài chăm sóc khách hàng SCB

Hotline SCB được ngân hàng SCB thiết lập là kênh liên lạc hữu hiệu giữa khách hàng và bộ phận nhân viên ngân hàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng chưa biết đến kênh liên lạc này. Vì vậy, bài viết này Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính sẽ giới thiệu hotline SCB với thông tin đầy đủ nhất. Chức năng của Hotline SCB Hotline SCB là cầu nối giữa khách hàng và ngân hàng. Qua đó, khách hàng đáp ứng được nhu cầu và ngân hàng hiểu rõ hơn về khách hàng. Tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng SCB đảm nhiệm các chức năng sau đây: Kênh tra cứu các thông tin tự động gồm: số dư tài khoản, thông tin các giao dịch tài khoản và thẻ, hạn mức thẻ tín dụng, thời hạn các khoản vay, lãi suất cho vay, lãi suất tiền gửi tiết kiệm, tỷ giá ngoại tệ,… Tổng đài SCB sẽ đáp ứng tất cả nhu cầu cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng đang triển khai. Ngoài ra, khách hàng có thể yêu cầu được tư vấn để chọn loại sản phẩm hoặc dịch vụ tài chính phù hợp với bản thân.  Hỗ trợ dịch vụ kích hoạt thẻ và ngân h...
Đọc thêm

Hotline Standard Chartered Vietnam mới nhất năm 2021

Hotline Standard Chartered Vietnam không chỉ phục vụ khách hàng trong nước mà còn phục vụ cả khách hàng ngoài nước. Tổng đài chăm sóc khách hàng là kênh liên hệ nhanh chóng và tốt nhất dành cho tất cả khách hàng. Dưới đây, Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính sẽ cập nhật thông tin chi tiết về hotline line Standard Chartered Vietnam. Chức năng của Hotline Standard Chartered Vietnam Khách hàng có thể liên hệ hotline ngân hàng Standard Chartered VietNam vào tất cả các ngày trong tuần, kể các ngày lễ Tết. Những chức năng chính của hotline Standard Chartered Việt Nam như sau: Khách hàng có thể liên hệ bộ phận tổng đài với ngôn ngữ tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Khách hàng nước ngoài có số hotline và bộ phận tư vấn riêng. Bộ phận tổng đài ngân hàng SC cung cấp đến khách hàng đầy đủ thông tin mọi sản phẩm, dịch vụ tài chính mà ngân hàng đang cung cấp.  Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu tìm hiểu những chương trình khuyến mãi đang được ngân hàng áp dụng sẽ được nhân viên tư vấn tận tình. Nếu khách ...
Đọc thêm

Vaysieutoc.vn – Vay tiền online siêu tốc, nhận tiền trong phút chốc

5/5 - (1 bình chọn) Nhằm đáp ứng nhu cầu tìm kiếm các khoản vay online an toàn và nhanh chóng của người dùng, Vay Siêu Tốc (website: www.vaysieutoc.vn) kịp thời ra đời với sứ mệnh giúp khách hàng tìm kiếm các khoản vay online an toàn, nhanh chóng trong ngày chỉ với Chứng minh nhân dân (CMND). Vậy, Vay Siêu Tốc là gì? Vay Siêu Tốc mang đến những lợi ích gì cho người vay? Vay Siêu Tốc có uy tín không? Mời độc giả theo dõi bài viết sau đây! Vay tiền online là một dịch vụ tài chính rất phổ biến hiện nay bởi sự tiện dụng, thiết thực và tính phù hợp của nó đáp ứng được nhu cầu rất lớn của người dùng. Nhu cầu vay tiền online của người dùng càng tăng cao thì càng có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ này ra đời. Tuy nhiên, không phải nơi nào cho vay online cũng an toàn, không phải bên cung cấp dịch vụ nào cũng đảm bảo quyền lợi đảm khách hàng. Do đó, giữa hàng trăm, hàng ngàn đơn vị cho vay online, khách hàng khó mà lựa chọn được cho mình một nơi cung cấp ...
Đọc thêm