Hotline MBBank – Tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng MB

Đánh giá post

Khách hàng liên hệ hotline MBBank với những số nào? Nhiều khách hàng vẫn chưa biết cách liên hệ tổng đài MBBank chính xác. Cùng Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính tìm hiểu thông tin về tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng MB ngay dưới đây.

Chức năng của Hotline MBBank

Hotline ngân hàng MBBank là kênh liên lạc tiện lợi mà khách hàng không cần đến tận ngân hàng vẫn nhận được hỗ trợ cần thiết. Tuy nhiên, một số khách hàng vẫn chưa hiểu rõ chức năng của hotline MBBank và đưa ra yêu cầu vượt quá khả năng của bộ phận tổng đài. Những chức năng hotline ngân hàng MBBank như sau:

  • Hướng dẫn và tư vấn khách hàng sử dụng những sản phẩm của ngân hàng MBBank. Ngoài ra, tổng đài viên MBBank sẵn sàng cung cấp các thông tin khuyến mãi, giúp khách hàng giải đáp các thắc mắc trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. 
  • Tổng đài tự động giúp khách hàng tra cứu các thông tin như: số dư tài khoản, lịch sử các giao dịch, hạn mức thẻ tín dụng, lãi suất tiền gửi và cho vay, tỷ giá ngoại tệ, thời hạn thanh toán khoản vay,… Hoạt động tra cứu qua tổng đài ngân hàng MB rất dễ sử dụng và hoạt động không cần đến nhân viên tư vấn. 
  • Trung tâm chăm sóc khách hàng MBBank tiếp nhận các khiếu nại, phản ánh chất lượng sản phẩm dịch vụ. 
  • Khách hàng cần xử lý các tình huống cần tạm khóa thẻ, nuốt thẻ, khóa tài khoản ngân hàng điện tử khẩn cấp đều có thể thông báo qua hệ thống tổng đài ngân hàng MB. Tổng đài viên sẽ xử lý khẩn cấp và khách hàng sẽ đến ngân hàng để hoàn tất các thủ tục sau. 
  • Xử lý các yêu khác của khách hàng về dịch vụ thẻ như kích hoạt thẻ, mở lại thẻ, kiểm tra lại các khoản giao dịch tài khoản thẻ. 
  • Khảo sát khách hàng khi sử dụng các sản phẩm của ngân hàng MB. 

Tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank toàn quốc

Khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng MBBank toàn quốc theo các số sau đây:

  • Số hotline MBBank toàn quốc: 1900545426.
  • Số điện thoại MBBank dành cho khách hàng nước ngoài: (84-24) 3767 4050.

Tổng đài chăm sóc ngân hàng MBBank hoạt động tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết. Sau khi gọi điện, khách hàng tiến hành chọn ngôn ngữ và làm theo hướng dẫn. Ngoài ra, khách hàng còn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng theo những cách sau đây:

  • Soạn email và gửi về địa chỉ: mb247@mbbank.com.vn. Trong email, khách hàng cần ghi rõ họ tên, số cmnd, ngày tháng năm sinh, ngày cấp và nơi cấp CMND để ngân hàng xác thực khách hàng. 
  • Chat trực tuyến với nhân viên trực fanpage ngân hàng MB: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
  • Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ qua các số điện thoại chi nhánh MB để nhận được hỗ trợ. 

Danh sách hotline/ số điện thoại MBBank tại các chi nhánh

Số điện thoại MBBank chi nhánh Hồ Chí Minh

STT Tên chi nhánh ngân hàng MB Số điện thoại
1 MBBank chi nhánh Phú Nhuận 028.35593355.
2 MBBank chi nhánh Hồ Chí Minh 028.3811.8090.
3 MBBank chi nhánh Bắc Sài Gòn – Gò Vấp 028.3989.4425.
4 MBBank chi nhánh Gia Định – Bình Thạnh 028.6252 8787.
5 MBBank chi nhánh
… Xem thêm
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-mbbank/

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2021 

Giờ làm việc ngân hàng MBBank như thế nào? Ngân hàng có làm vào ngày thứ 7 hay không?…Đây là những quan tâm đầu tiên mà bất kỳ khách hàng nào khi có dự định giao dịch tại các chi nhánh/PGD của MBBank đều muốn được giải đáp. Chỉ khi nắm được giờ làm việc của MBBank, khách hàng mới có thể dễ dàng sắp xếp công việc và thời gian đến giao dịch tại ngân hàng.  Hiểu rõ được thắc mắc của quý khách hàng, thế nên, bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin giờ làm việc ngân hàng MB chính xác nhất để quý khách cùng nắm rõ nhé.  Giờ làm việc ngân hàng MBBank từ thứ 2 đến thứ 6 MB Bank là một trong những ngân hàng nhà nước có số lượng khách hàng đông đảo. Vì thế, mặc dù hiện nay ngân hàng có triển khai các kênh giao dịch trực tuyến hỗ trợ mạnh mẽ thế nhưng lượng giao dịch trực tiếp tại cửa hàng hoặc chi nhánh của MB Bank vẫn lớn. Do đó, nắm rõ giờ làm việc ngân hàng MB không chỉ giúp quý khách chủ động về thời gian trong việc thực hiện các kế hoạch tài chính của bản thân mà còn...
Đọc thêm

Giờ làm việc ngân hàng VPBank mới nhất năm 2021 

Ngân hàng VPBank làm việc vào giờ nào? Có làm việc vào thứ 7 hay không? Chi nhánh nào làm việc vào thứ 7?… Đây là thắc mắc của rất nhiều khách hàng hiện nay. Bởi vì, chỉ khi nắm rõ thông tin về giờ làm việc ngân hàng VPBank, khách hàng mới có thể giao dịch trực tiếp tại ngân hàng cách thuận lợi.  Nhằm giúp cho các khách hàng của VPbank có được nguồn thông tin tổng hợp về giờ làm việc của ngân hàng, từ đó có thể tra cứu nhanh chóng. Bài viết sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin chi tiết về giờ làm việc của VPBank để quý khách nắm rõ.  Khung giờ làm việc của ngân hàng VPBank từ thứ 2 đến thứ 6 Mặc dù VPBank có hỗ trợ khách hàng giao dịch trực tuyến trên trang web của ngân hàng. Thế nhưng, giao dịch trực tiếp vẫn có những ưu điểm mà giao dịch trực tuyến không thể nào làm được. Do đó, việc giao dịch tại ngân hàng vẫn luôn được chú trọng.  Nắm rõ giờ làm việc các chi nhánh hoặc văn phòng của VPBank, quý khách mới có thể chủ động sắp xếp thời gian thực hiện giao dịch nh...
Đọc thêm

Hotline Techcombank – Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank

Đánh giá post Hotline Techcombank là kênh liên lạc tiện lợi giữa khách hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, bạn không cần đến trực tiếp quầy giao dịch mà vẫn có được đầy đủ thông tin, giải quyết các khiếu nại. Thông tin tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank mới nhất sẽ được Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính đề cập dưới đây. Chức năng của Hotline Techcombank Hotline Techcombank được chia thành 2 số phục vụ cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank hoạt động liên tục 24/7, gồm có các chức năng sau: Thông báo với ngân hàng về hành vi lừa đảo giao dịch. Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Techcombank như: các loại tài khoản, lãi suất tiền gửi, các gói cho vay cá nhân và doanh nghiệp, dịch vụ ngoại hối, tài trợ thương mại và bảo lãnh doanh nghiệp, các gói bảo hiểm, quy trình và điều kiện mở thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ. Thông tin đến khách hàng các chương trình khuyến mãi của Tec...
Đọc thêm