Hotline SHB – Tổng đài chăm sóc khách hàng SHB
Hotline SHB giúp khách hàng kết nối dễ dàng với nhân viên tư vấn tổng đài để đưa ra yêu cầu, giải đáp thắc mắc. Chức năng hotline SHB và số liên hệ tổng đài mới nhất là gì? Cùng Kỹ Năng Quản Lý Tài Chính đi tìm câu trả lời trong bài viết này nhé.
Chức năng của Hotline SHB
Hotline ngân hàng SHB được thiết lập với những chức năng như:
- Thông qua hotline SHB, khách hàng có nhu cầu vay vốn sẽ nhận được hỗ trợ kịp thời.
- Tổng đài SHB giúp khách hàng có đầy đủ thông tin dịch vụ, sản phẩm đang được ngân hàng triển khai như: các dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, dịch vụ thanh toán và chuyển tiền quốc tế, các dịch vụ ngân hàng số,… Khách hàng ở bất kỳ đâu cũng có thể có được những thông tin này nhanh chóng, tiện lợi.
- Trong quá trình khách hàng sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng SHB gặp phải những trở ngại, thắc mắc. Lúc này, khách hàng hãy liên hệ tổng đài SHB để được trợ giúp kịp thời.
- Tiếp nhận thông tin những chương trình khuyến mãi, ưu đãi mang đến lợi ích tối ưu nhất cho khách hàng.
- Ngân hàng SHB tiến hành khảo sát khách hàng thông qua hệ thống hotline SHB.
- Hỗ trợ xử lý những trường hợp khẩn cấp về thẻ và tài khoản như: khóa thẻ, nuốt thẻ, mất thẻ, tạm khóa thẻ hoặc tài khoản, tạm đóng tài khoản,…
- Những dịch vụ tra cứu thông tin tự động thông qua tổng đài SHB.
Tổng đài ngân hàng SHB hỗ trợ khách hàng tra cứu tự động những thông tin sau:
- Tra cứu khoản vay ngắn hạn, vay tiêu dùng, trả góp,… của khách hàng tại ngân hàng SHB.
- Tìm hiểu các mức lãi suất tiền gửi, cho vay đang được áp dụng.
- Cập nhật tỷ giá ngoại tệ của SHB như: EUR, USD, RMB, JPY,…
- Cập nhật thông tin tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán: số dư, hạn mức tín dụng, truy vấn các giao dịch gần nhất,..
Tổng đài chăm sóc SHB toàn quốc
Số liên hệ tổng đài chăm sóc SHB
Tổng đài ngân hàng SHB được phân chia thành tổng đài toàn quốc, tổng đài Finance, số hotline chi nhánh. Tùy theo nhu cầu mà khách hàng cần chọn lựa tổng đài liên hệ phù hợp. Nếu khách hàng cso yêu cầu phức tạp hơn thì khách hàng nên đến chi nhánh hoặc quầy giao dịch SHB gần nhất. Danh sách các số tổng đài chăm sóc khách hàng SHB như sau:
- Số Hotline SHB toàn quốc: 1800 588 856 – 1800545422
- Số điện thoại SHB liên hệ đường dây nóng: 024.6275.4332.
- Số tổng đài hỗ trợ khách hàng SHB toàn quốc: *6688.
- Số hotline tổng đài SHB Finance: *6789
Những số tổng đài SHB kể trên hoạt động liên tục 24/24, tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết.
Cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khác
Ngoài phương pháp liên hệ tổng đài SHB, chúng tôi gửi đến bạn một số cách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng khác:
- Khách hàng truy cập vào trang liên hệ của ngân hàng SHB tại địa chỉ: https://www.shb.com.vn/lien-he/. Kế đến, khách hàng điền đầy đủ các thông tin vào form liên hệ và chọn nút gửi. Phương pháp liên hệ này sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn so với liên hệ qua số
Xem thêm:https://kynangquanlytaichinh.com.vn/hotline-shb/
Nhận xét
Đăng nhận xét